讓智能電視更好看、更便捷，是近些年電視行業各廠家努力的重要目標。近日，為進一步增進長虹電視與用戶的“互動關系”，長虹旗下的虹魔方公司繼續與四川電影電視學院展開校企合作，于10月啟動了第二季“金裝劇場”活動，借由川影師生的專業能力，為長虹電視的用戶制作出更具創意的高品質視頻內容。

近年來，電視對用戶尤其是年輕用戶的吸引力有所下降。分析原因，主要就是互聯網和智能手機的普及，使得人們可以隨時隨地通過手機、平板等獲取豐富的娛樂內容；另外，節目內容創新不足，部分節目形式老舊、題材重復，難以吸引年輕觀眾，加上智能電視的復雜操作，影響使用體驗；而且社交媒體的發展和深度融入，人們的注意力更多地被分散，人們被社交媒體深度鎖定，而電視在這方面相對較弱。如此種種情況，讓智能電視面臨窘境。

面對這樣的行業發展形勢，長虹等行業內的主流電視廠家并沒有被動等待，而是從技術、內容、服務等方面入手去想方設法提升電視的體驗感，滿足用戶的新需求。

讓用戶通過電視“看得爽”，為用戶提供足夠到位的觀看“情緒價值”，這是當下非常重要的一個方面。業內人士表示，智能電視應拓展內容題材。一方面聯合優秀的內容合作方，同步提供熱門的電視劇和綜藝節目、院線大片、爆款音樂、游戲等；另外還可以增加教育科普類、文化類、紀實類等節目。同時，針對不同年齡段和興趣群體，定制專屬內容，如兒童益智節目、青少年勵志節目、中老年健康養生節目等。據悉，在長虹電視上，虹魔方公司通過虹領金平臺為學生提供了豐富的高質量的教育內容；給老年人提供了眾多的經典老片；給喜歡游戲的年輕人們同步更新了多款云游戲。

據悉，此次虹魔方公司與川影合作的金裝劇場首批上線的視頻內容，既有關親情友情的，也有探討生活快樂的。在視頻里，不同職業年齡段的受訪者講述對生日的感受和自己的故事；關于快樂，有的人認為就是在家看劇打游戲，也很想在電視上玩《黑神話·悟空》；也有中老年受訪者表示，自己多年形成的看電視習慣已經很難再改變，沒事在家的時候，電視會“永遠開著”。

當然，相比于以往，帶寬的增加，內容制作方的發力，智能電視上的內容是海量的。這又給用戶帶來了一定的選擇困難癥。如何才能在繁多的節目里選到優質的？如何快速選到符合自己興趣的？如何在選擇時能不被無關的節目所影響，而快速選出自己相看的，不必浪費過多的時間？

長虹電視積極利用AI大模型技術，推出全球首款AI TV—Q10T MAX，搭載行業首個滄海智能體，根據用戶的觀看偏好，為用戶提供符合其興趣需求的節目，提高用戶發現新內容的效率，而且設置用戶反饋渠道，根據用戶的意見不斷提升服務質量，以便更好地服務用戶。

作為家庭娛樂的重要組成設備，智能電視的重要性不言而喻，這也要求電視廠家在用戶使用電視的過程中，做好與用戶的互動，持續不斷地為用戶提供良好的服務。

虹魔方公司在長虹電視還創新諸多運營新玩法，比如通過跨界合作，與二十四伎樂持續開展“假如唐朝有電視”的活動，用古典文化與電視科技結合來進行內容的展示；比如定期上線“小金推薦”，根據內容方的資源，選擇優質的符合虹領金用戶的內容進行專門推薦；比如虹領金大轉盤，用戶參與轉盤活動，有機會能贏得金幣，進行產品兌換。

業內人士認為，對于用戶而言，良好的互動能提升使用體驗。用戶不再是被動的觀看者，而是可以參與其中。互動還能增強用戶的參與感和歸屬感，讓他們覺得自己與電視之間有了更緊密的聯系；對于長虹等智能電視廠商來說，與用戶互動可以收集寶貴的反饋信息，了解用戶的喜好、使用習慣和需求，從而不斷改進產品功能和服務質量。